We willen onze klanten zo goed mogelijk bedienen en daarom geven wij ook graag iets weg.

Hoe claim ik mijn cadeau? 

Wanneer je winkelwagentje het limiet van 50,- heeft aangetikt krijgt u een pop-up met de optie om een cadeau te selecteren. Wij hebben alle items in de prijsklasse tot €15,- daarin meegenomen, Het is aan u om er een uit te kiezen die het beste bij u past. Het cadeau wordt na ‘’pick’’ automatisch toegevoegd aan de winkelwagen. Daarvoor betaald u niks extra’s.

Wij bieden een wettelijke retour periode aan van 14 dagen. Mocht het artikel binnen 14 dagen niet naar wens zijn kunt u ten alle tijden het pakket terugsturen. Volg daarvoor het proces dat staat omschreven in de folter onder het kopje ''retourbeleid''

Om de goedkoopste te zijn en te blijven kiezen we ervoor om de artikelen rechtstreeks uit ons magazijn in Duitsland en Tsjechië naar de klant te sturen.

Zodra de bestelling geplaatst wordt zorgen we ervoor dat het de dag erna ons magazijn verlaat. Vanaf dat moment streven we ernaar om uw bestellen binnen 4-7 werkdagen aan de deur te bezorgen.

Ja,

Als een product niet werkt of beschadigd is, heeft u recht op het toezenden van een nieuw product óf in goed overleg uw geld terug.

Afstemming hierover vindt ten alle tijden plaats via mailcontact tussen ons en de klant.